Казахстанцы могут получать услуги в частных клиниках за счёт ОСМС
Министерство здравоохранения Казахстана рассматривает возможность направления пациентов в частные клиники с последующим возмещением расходов за счет обязательного социального медицинского страхования (ОСМС). Эта инициатива возникла в ответ на сложившуюся ситуацию, когда пациенты сталкиваются с затруднениями в получении необходимых услуг и обследований в государственных медицинских учреждениях.
Проблемы в государственной системе здравоохранения
Депутаты Мажилиса направили запрос к министру здравоохранения Акмарал Альназаровой, в котором отметили, что за последние годы значительно увеличились цены на медицинские услуги, а доступность услуг снизилась почти на 50%. По их словам, пациенты часто вынуждены ожидать очереди на анализы или сложные обследования, такие как КТ и МРТ, неделями или даже месяцами.
В результате многие люди обращаются в частные клиники, чтобы пройти необходимые процедуры за собственные деньги.
Ответ Минздрава
В ответ на запрос депутаты из Минздрава сообщили, что если пациент не получил необходимую услугу в течение 10 дней, он имеет право перейти в другое медицинское учреждение.
"Если пациент находится в реестре поставщиков Фонда (обязательного медицинского страхования - прим.), он может выбрать другую клинику для получения необходимой услуги. При формировании направления договор с выбранной клиникой автоматически создаётся в информационной системе", – уточнили в ведомстве.
В случае, если пациент не смог получить услугу в государственной клинике, Минздрав рассматривает возможность следующего:
"Если пациент не получил услуги в государственной клинике, рассматривается возможность направления в частную клинику с последующей компенсацией расходов из Фонда обязательного медицинского страхования".
Рекомендации для пациентов
Тем, кто сталкивается с длительными ожиданиями или проблемами с получением направлений, в Минздраве советуют обращаться в контакт-центр Фонда или использовать мобильное приложение Qoldau 24/7.
Актуальная ситуация в поликлиниках
Ближе к концу месяца в поликлиниках часто возникают проблемы с записью на приём к узким специалистам, а также с отправкой на УЗИ и анализы. В большинстве случаев пациенты слышат, что запись на текущий месяц уже закрыта, и им предлагают обратиться в начале следующего месяца.
