Прямой доступ к узким специалистам: изменения в правилах Минздрава ускорят медицинскую помощь для пациентов
Министерство здравоохранения изменило правила, которые упрощают процесс записи к узким специалистам без предварительного визита к врачу общей практики (ВОП). Теперь пациенты могут напрямую обращаться к нужному специалисту в определённых случаях.
Когда не требуется запись к ВОП?
Согласно приказу Минздрава, утверждённому 27 апреля 2022 года, пациенты могут напрямую записываться к узким специалистам в следующих случаях:
- при травмах, включая офтальмологические и ЛОР;
- в случае острых и плановых стоматологических состояний;
- при заболеваниях дерматовенерологического профиля;
- на приём к акушерам-гинекологам и психологам;
- при подозрениях на онкологические и гематологические заболевания (при наличии анализов или УЗИ);
- на повторные приёмы в рамках одного случая;
- при динамическом наблюдении за хроническим заболеванием;
- узкие специалисты также могут направить на дообследование и записать пациента на повторный приём без нового направления от ВОП.
Эти правила действуют уже три года, но теперь в них произошли изменения.
Что нового?
По словам официального представителя Минздрава РК Асель Кидиралиевой, срок, в течение которого пациенты могут записываться на повторный приём к узкому специалисту, увеличен с 14 до 60 дней. Это значит, что, если врач направляет пациента на дополнительные исследования или наблюдение, повторный приём можно будет назначить без необходимости посещения ВОП в течение двух месяцев.
"Допустим, врач (эндокринолог, кардиолог, невропатолог и так далее) направляет пациента на дополнительные исследования и предлагает наблюдение, теперь не нужно будет снова записываться к ВОП для получения направления", – говорит Асель Кидиралиева.
Также увеличено время приёма ВОП в поликлиниках: с 4-5 до 6 часов в день, что должно улучшить доступность медицинской помощи.
Практика новых правил
По словам эксперта, Минздрав ввёл понятие запланированного приёма, что должно облегчить процесс записи к врачам. Ранее пациенты сталкивались с проблемами записи через систему "Дамумед", так как поликлиники ограничивали доступ к графикам приёма. Теперь же графики должны открываться на два месяца вперёд, что значительно упростит процесс записи.
"Несмотря на то, что приказ действует с 2022 года, поток жалоб от пациентов не уменьшался. Мы надеемся, что ситуация изменится", – добавляет Кидиралиева.
Проблемы с направлениями на анализы и исследования
Кидиралиева также упомянула о проблеме с направлениями на анализы и исследования, такие как УЗИ, КТ или МРТ. Узкие специалисты часто не выписывают направления самостоятельно и отправляют пациентов снова к ВОП, что приводит к лишним ожиданиям.
"Узкий специалист должен самостоятельно выписывать все направления. Мы проанализируем ситуацию и будем работать с регионами, где существуют такие проблемы", – подчеркнула она.
На данный момент требования пациентов о записи ко всем узким специалистам без направления от ВОП пока не будут удовлетворены, и в большинстве случаев всё же потребуется предварительный визит к участковому врачу.
