Скорая помощь или тяжёлый груз: алматинка в поисках человеческого участия

В Алматы разгорелся спор вокруг ситуации, связанной с оказанием помощи пациенту бригадой скорой медицинской помощи. Жительница города рассказала о том, как сотрудники службы "103" отказались нести её мужа, который перенёс инфаркт, до кареты скорой помощи. Это вызвало вопросы о том, кто именно должен помогать с переносом больных в таких ситуациях.

Ситуация с пациентом

По словам женщины, её муж, весом около 90 килограммов, не мог самостоятельно передвигаться из-за своего тяжёлого состояния. В квартире находилась только его 63-летняя супруга. Из-за ситуации женщина обратилась за помощью к соседям, однако многие из них были на работе. В итоге ей помогла 70-летняя соседка.

"Но водитель и медбрат сказали женщине, что это не их работа. Мол, ищите, кто будет нести мужчину", — рассказала алматинка.

После некоторых уговоров медработники всё же согласились помочь и вместе с соседкой перенесли пациента в машину скорой помощи, так как каталки не оказалось.

Мнения пользователей

Пост о данном инциденте вызвал бурное обсуждение в интернете. Многие пользователи выражают поддержку медработникам:

"Вы их тоже поймите, как они будут тащить? А если таких вызовов 10 штук? Потягайте по 40–50 килограммов на одного человека. Им лечение спины никто не оплачивает, они такие же люди, как и все", — отметил один из пользователей.

Бывшие сотрудники службы "103" также подтвердили, что многие из них к 40 годам уже имеют проблемы со здоровьем, связанные с частым переносом пациентов.

Ответственность за транспортировку пациентов

В пресс-службе скорой медицинской помощи Алматы заявили, что в действующем приказе № 225, регулирующем правила оказания скорой медицинской помощи, отсутствует прямая норма, обязывающая сотрудников переносить пациентов из квартир, в том числе с верхних этажей без лифта.

"Этот документ регулирует порядок оказания экстренной помощи, категории срочности вызовов, сроки и организационные вопросы, но не содержит чётких инструкций о том, кто именно должен физически переносить пациента", — сообщили в пресс-службе.

Тем не менее в ведомстве отметили, что если пациент не может самостоятельно спуститься к машине, его переносят на носилках или в специальном гамаке. Физическую помощь в переноске оказывают водитель скорой помощи и, при необходимости, родственники или соседи.

Фельдшер несёт основную ответственность за состояние пациента и контролирует безопасность и правильность его транспортировки. Такой порядок не прописан напрямую в приказе, но считается частью профессиональной практики и стандартов оказания скорой помощи на месте вызова.