Караганда: Фельдшеры скорой жалуются на условия труда

В Темиртау, расположенном в Карагандинской области, работники скорой медицинской помощи выразили недовольство тяжёлыми условиями труда, низкими зарплатами и недостаточным оборудованием автомобилей. По информации медиков, их ежемесячный доход составляет всего 140–160 тысяч тенге, в то время как нагрузка на них постоянно растёт. Они требуют повышения зарплаты, введения дополнительных выплат, увеличения численности сотрудников и обновления автопарка.

Нехватка оборудования и высокие риски

Фельдшер выездной бригады Айкен Андрова, работающая в этой сфере с 2019 года, отмечает, что ситуация на подстанции скорой помощи стала критической. Коллектив неоднократно отправлял письма местным и областным органам здравоохранения с просьбой о помощи.

"Мы — передовое звено, которое спасает жизни людей. Но нагрузка огромная, вызовы идут без остановки. При этом я за семь смен в сентябре заработала лишь 141 тысячу тенге. Я вынуждена подрабатывать в частной клинике", — говорит Айкен Андрова.

После закрытия поликлинической службы неотложной помощи, количество вызовов возросло. В городе с населением более 200 тысяч человек ежедневно работают всего 10-11 бригад, часть из которых состоит из одиночных фельдшеров.

Происшествия на вызовах

Работники скорой помощи сообщают, что состояние резервных автомобилей оставляет желать лучшего: в них не работают ремни безопасности, отсутствуют современные носилки и системы фиксации пациентов.

"Недавно из-за неисправности носилок наши коллеги уронили пациента. К счастью, с ним всё обошлось, но водителя уволили", — делятся они.

Также фельдшеры рассказали о недавнем инциденте, когда их молодые коллеги стали участниками судебного разбирательства после ДТП при госпитализации тяжёлого пациента. Инцидент произошёл из-за того, что резервный автомобиль был недостаточно оснащён. Теперь работники скорой помощи ожидают судебного разбирательства.

"Мы выехали на резервной машине, которая не имела необходимого оборудования. При столкновении пациент вылетел с носилок, и теперь мы под судом. Мы старались сделать всё возможное, чтобы спасти его жизнь", — рассказала молодая специалистка Ксения Искак.

Кроме того, медики отмечают, что сталкиваются с агрессией со стороны пациентов, иногда работая без перерывов. Из-за нехватки бригад они порой опаздывают на вызовы, что вызывает недовольство у людей.

"Нехватка спецмашин приводит к задержкам. Люди встречают нас с недовольством, и некоторые ведут себя агрессивно. Мы не такси, мы оказываем экстренную помощь", — говорит Акбота Аманагельды.

Требования к улучшению условий работы

Сотрудники скорой помощи требуют повышения зарплаты до 500 тысяч тенге, а также увеличения дополнительных выплат за наставничество, работу одиночных фельдшеров и транспортировку тяжёлых пациентов. Они подчеркивают, что такое улучшение условий работы является необходимым для обеспечения безопасности труда.

"Мы требуем улучшения условий, которые прописаны в Трудовом кодексе и Кодексе о здоровье народа", — добавила Айкен Андрова.

Ответы властей

Исполняющий обязанности директора областной станции скорой помощи Акылбек Сарбаев признал, что автопарк действительно нуждается в обновлении. Он сообщил, что планируется закупка 113 новых автомобилей по лизингу, из которых 31 будет направлена в сельские районы. Обновление всего автопарка подстанции в Темиртау также запланировано.

"Я согласен, что зарплата фельдшеров и водителей низкая. Это вопрос республиканского уровня, который мы не можем решить самостоятельно", — отметил Сарбаев.

По информации пресс-службы областного управления здравоохранения, вопрос повышения зарплат уже обсуждался профсоюзом и направлен в Министерство здравоохранения.

"Профсоюз медицинских работников подготовил обращение в Министерство с предложением о повышении подушевого тарифа с учетом уровня инфляции", — сообщили в ведомстве.

Адвокат Халида Ажигулова считает, что проблема низких зарплат и условий труда фельдшеров требует внимания Министерства здравоохранения. Она подчеркнула, что работа медиков сопряжена с высоким риском, и оплата труда должна соответствовать этому риску.

"Если фельдшеры получают 140-160 тысяч тенге при такой нагрузке, их требования обоснованы. Работа опасная, и оплата должна соответствовать уровню риска", — резюмировала адвокат.

Фото: предоставлено