Новая услуга в Казахстане: пассажиры могут пересаживаться между вагонами поезда

В Казахстане введена новая услуга для пассажиров поездов, позволяющая пересаживаться не только между поездами, но и между вагонами одного состава. Эта инновация стала возможной благодаря запуску услуги "Проезд с пересадкой вагон+вагон" на сайте bilet.railways.kz.
Суть новой услуги
Теперь, в случае отсутствия прямых билетов на заданный маршрут, система предложит альтернативные варианты, включая возможность пересадки внутри одного поезда. Данная опция нацелена на улучшение доступности поездок для граждан, особенно в пиковые даты, когда спрос на билеты велик.
Порядок оформления билетов
- Пассажиру необходимо зайти на сайт bilet.railways.kz.
- Выбрать маршрут и дату поездки.
- В случае отсутствия прямых билетов система предложит альтернативные варианты проезда с пересадкой.
- Для поиска маршрутов с пересадкой нужно выбрать вкладку "Проезд с пересадкой: вагон+вагон".
- После выбора подходящего маршрута пассажир заполняет личные данные и завершает оформление билетов.
Пример использования услуги
Предположим, пассажир собирается в поездку из Астаны в Алматы 28 декабря. При отсутствии прямых мест он может приобрести билет до промежуточной станции, такой как Агадырь, а затем система подберет ему место в другом вагоне того же поезда для дальнейшей поездки до Алматы.
"Эта услуга предлагает пассажиру альтернативный вариант проезда: покупку двух билетов на один поезд с пересадкой из одного вагона в другой, что позволит доехать до конечной станции – Алматы", – сообщается в пресс-службе "Пассажирские перевозки".
Тестирование системы
В рамках проверки системы был предпринят запрос на получение билета с Алматы до Астаны на 30 декабря 2024 года. Несмотря на то, что все билеты были распроданы, система предложила вариант с пересадкой. Однако для данной даты альтернативных маршрутов с пересадкой, к сожалению, не оказалось.
Скриншот: bilet.railways.kz
Внедрение этой услуги подчеркивает стремление "Пассажирских перевозок" к улучшению сервиса и повышению удобства для пассажиров, что особенно актуально в условиях растущего спроса на железнодорожные перевозки в стране.